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DÚVIDAS FREQUENTES
O Certificado Digital é um documento eletrônico, que funciona como se fosse uma assinatura digital, com validade jurídica, e que garante proteção as transações eletrônicas e outros serviços via internet, de maneira que pessoas físicas ou jurídicas possam se identificar e assinar digitalmente, de qualquer lugar do mundo, com mais segurança e agilidade.
É um Certificado Digital emitido e armazenado em nuvem. Pode ser acessado a qualquer hora e de qualquer lugar, por meio de um smartphone com internet, sendo tão seguro quanto os outros. Sendo possível acesso por vários usuários.
Para comprar um Certificado Digital é muito simples. As etapas da compra são:
- Compra/solicitação pelo site ou telefone;
- Agendamento do atendimento;
- Realização do atendimento;
- Pagamento;
- Emissão (entrega) do Certificado Digital.
Sim, é possível. Há duas alternativas:
- Se você tiver dados biométricos cadastrados o atendimento pode ser realizado por videoconferência.
OU
- Se a sua situação não atender aos critérios mencionados, é possível solicitar o atendimento em domicílio.
Fez um pedido errado ou precisa cancelar? Não se preoculpe. Após o seu pedido pelo site, nós entraremos em contato para confirmação. Neste momento poderá alterar o produto solicitado ou cancelar o atendimento.
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